Чек-лист для бесплатной консультации по внедрению CRM-систем и автоматизации бизнес процессов
Наименование организации
ФИО Контактного лица
E-mail
Телефон
Ссылка на сайт
Ссылка на ВК
Описание деятельности
Направление деятельности
Сколько лет ваша компания на рынке
Количество сотрудников
Количество сотрудников отдела продаж
Заполняется при наличии отдела продаж
Описание текущей ситуации в бизнес-процессах
Какие инструменты/программы вы используете для коммуникации между сотрудниками компании?
Почему к вам обращаются клиенты?
Какие задачи/проблемы клиента вы решаете?
Какие инструменты/ресурсы/маркетинговые мероприятия вы используете для получения клиентов?
Опишите, как сейчас происходит коммуникация с вашими потенциальными клиентами?
Важно: именно с потенциальными клиентами, то есть до заключения договора/продажи товара/оказания услуги
Опишите, как сейчас происходит коммуникация с вашими клиентами, которые согласились с вами сотрудничать/купили товар/заказали услугу.
Какие есть сложности в работе?
Какие основные сложности возникают при взаимодействие с клиентами?
Как осуществляется контроль за персоналом, который общается с клиентами?
Что мешает повышению и развитию продаж?
Опишите вашу самую сложность в организации деятельности компании
Если она есть
Удается ли вам анализировать работу компании?
Если да, то с помощью чего. Если нет, то что на ваш взгляд мешает.
Made on
Tilda